Ярославская областная Дума

 Сегодня на заседании комитета по жилищно-коммунальному комплексу и энергетике депутаты заслушали информацию об итогах работы «ЯрОбл ЕИРЦ» за 2017 год.
В настоящее время на обслуживании единого расчётного центра находится более 600 тысяч лицевых счетов. За прошедший год за жилищно-коммунальные услуги было начислено более 4 миллиардов рублей, а собираемость платежей составила 91 процент. Сотрудники расчётного центра ведут претензионную работу с должниками – подано более 10 тысяч исков. На территории региона функционирует 28 филиалов «ЯрОбл ЕИРЦ», а в штате организации состоит более 160 человек.
Для повышения удобства оплаты услуг организация внедряет различные сервисы для передачи показаний индивидуальных приборов учета, разрабатывает специальные приложения для смартфонов и информирует население о своей деятельности в социальных сетях. С ноября 2017 года работает колл-центр, а также проводятся встречи-семинары с представителями управляющих компаний и ТСЖ.
По итогам работы количество обращений граждан по вопросам начислений и оплат за жилищно-коммунальные услуги в департамент государственного и жилищного надзора снизилось на 45 процентов.
Однако в процессе обслуживания населения в первый год работы был выявлен ряд проблем в деятельности организации: загруженность телефонных линий, очереди в офисах, некорректно сформированные платежные документы и сложности доставки счетов до граждан.
«У депутатского корпуса возникли вопросы по достижению целевых показателей деятельности единого рассчетно-кассового центра. Это связано с тем, что когда организация создавалась, перед ней стояла задача по сбору всех коммунальных платежей для обеспечения прозрачности этого процесса, и чтобы все средства доходили до поставщиков ресурсов. Сегодня мы видим замедленные темпы развития организации и роста клиентской базы. Всего 60 процентов  жителей области пользуются услугами «ЯрОблЕИРЦ». Мы считаем, что это недостаточно для того, чтобы исполнять те задачи, которые были возложены на организацию», - председатель комитета по жилищно-коммунальному комплексу и энергетике Александр Тарасенков.
Депутаты также  заслушали информацию об итогах деятельности АО «Ярославская электросетевая компания» по обслуживанию, консолидации и приему электрических сетей садоводческих некоммерческих товариществ Ярославской области.
С 2014 по 2017 год 100 садоводческих и огороднических некоммерческих объединений, безвозмездно передали в собственность АО «ЯРЭСК» электрические сети протяженностью более 392 км и 47 трансформаторных подстанций. В свою очередь, электросетевая компания ведет работы по реконструкции и обслуживанию линий электропередачи, меняет деревянные опоры на железобетонные конструкции, устанавливает и модернизирует трансформаторные подстанции, устанавливает автоматизированные системы контроля учета электроэнергии.
В 2018 году за счет средств областного бюджета планируется реконструкция 76 километров линий электропередач, установка 8 новых трансформаторных подстанций, замена 3596 вводов в дачные дома общей протяженностью 87 километров. На эти мероприятия планируется потратить 40 миллионов рублей. Информацию депутаты приняли к сведению.
«Правительство области проработало правильную программу по поддержке садоводческих товариществ. В инвестиционную программу были заложены средства для модернизации электросетей. Таким образом, деятельность, которая ведется электросетевой компанией, дает возможность наладить учет и своевременную оплату за потребляемую энергию. Это выгодно и области,  и садоводческим товариществам, так как идет наведение порядка в этой сфере и своевременный учет электроэнергии», - отметил заместитель председателя Ярославской областной Думы Виктор Волончунас.